Όροι & Προϋποθέσεις

Αυτή η ιστοσελίδα ανήκει και διατηρείται από την Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ (Ελλάδας). Η χρήση και η πρόσβαση στην ιστοσελίδα υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται παρακάτω. Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής.

Όροι χρήσης
Ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του διαδικτυακού αυτού τόπου (στο εξής η «ιστοσελίδα») οφείλει να μελετήσει προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών οι οποίοι αναφέρονται πιο κάτω, πριν από την οποιαδήποτε επικοινωνία και χρήση των σελίδων και υπηρεσιών και σε περίπτωση έστω και σε κάποιο σημείο διαφωνίας, να μη προβεί σε καμία χρήση του διαδικτυακού αυτού τόπου. Η είσοδος και χρήση του διαδικτυακού αυτού τόπου, καθώς και οποιασδήποτε σελίδας η/καί υπηρεσίας του, αποτελεί την από μέρους του επισκέπτη/χρήστη ανεπιφύλακτη αποδοχή των πιο κάτω όρων. Η επίσκεψη/χρήση της ιστοσελίδας δεν δημιουργεί κανενός είδους συναλλακτική σχέση.

Έναρξη - Διακοπή λειτουργίας ιστοσελίδας/ υπηρεσιών
Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ διατηρεί το μονομερές δικαίωμά της, το οποίο οι επισκέπτες/χρήστες αναγνωρίζουν ανεπιφύλακτα, να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή μέρος της ιστοσελίδας ή/και των υπηρεσιών της, ακόμα και χωρίς προειδοποίηση. Επίσης η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ διατηρεί το μονομερές της δικαίωμα, το οποίο οι επισκέπτες/χρήστες αναγνωρίζουν ανεπιφύλακτα, να διακόπτει, εφόσον είναι τεχνικά δυνατόν, το δικαίωμα χρήσης της ιστοσελίδας σε όσους από τους επισκέπτες/χρήστες κρίνει ότι παραβίασαν το γράμμα ή το πνεύμα των παρόντων όρων.

Τροποποιήσεις
Οι παρόντες όροι, καθώς και το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας υπόκεινται σε τροποποίηση ανά πάσα στιγμή κατά την ελεύθερη κρίση της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ. Οποιαδήποτε τροποποίηση στους όρους ή/και στις παρεχόμενες υπηρεσίες θεωρείται ότι έχει γνωστοποιηθεί στους επισκέπτες/χρήστες και ότι αυτοί δεσμεύονται από την τροποποίηση, από τη στιγμή που καταχωρείται στην ιστοσελίδα.

Ανήλικοι
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας από πρόσωπα που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή δεν έχουν την από το νόμο απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα. Η παροχή υπηρεσιών σε ανηλίκους ή σε μη έχοντες δικαιοπρακτική ικανότητα, είναι δυνατή μόνο με την σύμφωνη γνώμη και ενέργεια των νομίμων αντιπροσώπων τους και την προσκόμιση των απαραίτητων κατά περίπτωση δικαιολογητικών στο κατάστημα συναλλαγής, πάντοτε υπό τις προϋποθέσεις των σε ισχύ νόμων.

Συμβουλές / Προτροπή
Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ σε καμία περίπτωση δεν συμβουλεύει ή προτρέπει οιονδήποτε να προβεί σε οποιαδήποτε συναλλαγή. Σε περίπτωση κατά την οποία οποιοσδήποτε αποφασίσει κατά την ελεύθερη κρίση του να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω των υπηρεσιών της Τράπεζας, η συναλλαγή αυτή θα διέπεται από τους γενικούς όρους συναλλαγών της Τράπεζας και τους ειδικότερους όρους της συγκεκριμένης συναλλαγής, οι οποίοι ευρίσκονται στη διάθεση του κάθε ενδιαφερομένου στα καταστήματα της Τράπεζας. Η μέσω του διαδικτύου τυχόν αιτήσεις οιουδήποτε ενδιαφερομένου, σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν ούτε συμφωνία ούτε αποδοχή εκ μέρους της Τράπεζας και το κάθε αίτημα θα εξετάζεται σύμφωνα με τα ισχύοντα κριτήρια και όρους της Τράπεζας, των οποίων λαμβάνει γνώση ο εκάστοτε ενδιαφερόμενος πριν από τη σύναψη οιασδήποτε συμφωνίας.

Προστασία απορρήτου επικοινωνίας
Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ αναγορεύοντας το σεβασμό των εμπιστευτικών πληροφοριών που αφορούν τους επισκέπτες της παρούσας ιστοσελίδας σε θεμελιώδη αρχή που διέπει την παροχή υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας, θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαφύλαξη του απορρήτου της επικοινωνίας και την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας.

Πνευματική ιδιοκτησία
Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου, των προϊόντων και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας, όπως παρουσιάζονται στην κεντρική σελίδα (home page) και στις υποσελίδες αυτής, αποτελούν ιδιοκτησία της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ, που προστατεύονται από την Ελληνική, Κοινοτική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας και διατίθενται στους επισκέπτες/χρήστες της παρούσας αυστηρά για προσωπική (μη εμπορική ή κερδοσκοπική) χρήση. Απαγορεύεται η χρήση τους για οιονδήποτε άλλο λόγο, καθώς και η αντιγραφή, πώληση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή με οποιοδήποτε τρόπο, εν γένει και διανομή τους χωρίς προηγούμενη γραπτή, ανεπιφύλακτη και ρητή άδεια της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ.

Σήματα
Τα σήματα «Τράπεζα Κύπρου» και «Κοινό Κυπρίων» και οι σχηματικές παραστάσεις οι οποίες τα συνοδεύουν, καθώς και όλα τα σήματα των προϊόντων και υπηρεσιών, αποτελούν κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ.

Cookies
Κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας, ενδέχεται να τοποθετηθούν στον υπολογιστή του επισκέπτη/χρήστη αρχεία, ευρέως γνωστά ως "cookies". Τα αρχεία αυτά αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή του επισκέπτη/χρήστη και δε λαμβάνουν γνώση οιουδήποτε αρχείου του υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές της ιστοσελίδας που έχουν μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, με απώτερο στόχο τη βελτίωση της ποιότητας της ιστοσελίδας. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ρυθμίσει τον υπολογιστή του ώστε να αποδέχεται την ύπαρξη των αρχείων αυτών, να ειδοποιείται κάθε φορά που εμφανίζεται ένα νέο "cookie" ή να απορρίπτει την εγκατάστασή τους στον υπολογιστή του.

Σύνδεσμοι με άλλες ιστοσελίδες ("links")
Η ιστοσελίδα περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες μπορούν να χρησιμεύσουν σαν μία επιπλέον πηγή πληροφοριών. Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι σύνδεσμοι που περιέχονται στην ιστοσελίδα της να παραπέμπουν σε χρήσιμες ιστοσελίδες, σύμφωνες με τo υψηλό ποιοτικό επίπεδο των υπηρεσιών που επιθυμεί να προσφέρει στους επισκέπτες/χρήστες. Σε καμία περίπτωση η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ δεν εγγυάται για το επίπεδο και την ποιότητα κάθε ιστοσελίδας στην οποία παραπέμπει μέσω συνδέσμων, ούτε αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων που δεν ανήκουν στην ίδια. Οι σύνδεσμοι με άλλες πηγές του διαδικτύου και η χρήση των υπηρεσιών τους λαμβάνουν χώρα με ιδία ευθύνη του επισκέπτη/ χρήστη. Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ δεν έχει καμία ευθύνη για την επικοινωνία επισκέπτη/χρήστη με τρίτους, οι οποίοι τυχόν διαφημίζονται ή/και αναφέρονται με οποιοδήποτε τρόπο στην ιστοσελίδα αυτή και για την οποιαδήποτε συναλλαγή τυχόν προκύψει από την επικοινωνία αυτή.

Αποκλεισμός ευθύνης
Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που εμφανίζονται κάθε φορά στο διαδικτυακό τόπο να είναι κατά το δυνατόν ακριβείς και αληθείς, δεν φέρει όμως οιαδήποτε ευθύνη για την αξιοπιστία, πληρότητα ή επικαιρότητά τους, ούτε για ενδεχόμενη ακρίβεια ή αναλήθεια των πληροφοριών, για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις, δεδομένου ότι λόγω της συνεχούς ανάπτυξης νέων υπηρεσιών, υπάρχει περίπτωση οι νέες δημοσιευμένες πληροφορίες να μην ανανεώνονται επί καθημερινής βάσεως. Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ δεν θα φέρει ευθύνη για οιαδήποτε ζημία οιασδήποτε φύσεως, άμεσης ή έμμεσης, θετικής, αποθετικής ή άλλης, αναφορικά με την παρούσα ιστοσελίδα ή τη χρήση αυτής, ή σε αδυναμία χρήσης αυτής, για απώλεια πληροφοριών που αποστέλλονται μέσω της ιστοσελίδας, για ελάττωμα ή καθυστέρηση λειτουργίας, διακοπής ή αδυναμίας επικοινωνίας, ιών ηλεκτρονικών υπολογιστών, αναφερομένων των πιο πάνω περιπτώσεων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά.

Προσωπικά Δεδομένα
Η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση και κάθε είδους επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών/χρηστών θα γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2472/1997, όπως αυτός κάθε φορά ισχύει, των σχετικών πράξεων και αποφάσεων της αρμόδιας Αρχής και τη συναφή εθνική και κοινοτική νομοθεσία. Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ δεσμεύεται ότι θα λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των παρεχομένων υπηρεσιών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Η Τράπεζα Κύπρου δεσμεύεται ότι θα περιορίζεται στη νόμιμη επεξεργασία μόνο των απολύτως αναγκαίων για τους σκοπούς της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ότι θα αποφεύγει την καταχώρηση ευαίσθητων δεδομένων. Σε περίπτωση καταχώρησης ευαίσθητων δεδομένων, η Τράπεζα υποχρεούται να προβεί στην άμεση διαγραφή τους, εκτός εάν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις επεξεργασίας αυτών.

Ενημέρωση Υποκείμενων Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ (Λ. Αλεξάνδρας 170, 11 521 Αθήνα, τηλ. κέντρο 210-6418000) με την ιδιότητα του Υπευθύνου Επεξεργασίας αρχείων που περιέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των υφισταμένων, υποψηφίων ή/και πρώην πελατών της και εν γένει των συναλλασσομένων με οποιαδήποτε ιδιότητα με αυτήν (Υποκειμένων), προβαίνει στην ακόλουθη ενημέρωση αυτών, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρ. 11 Ν. 2472/97 και της υπ΄αρ. 1/99 Κανονιστικής Πράξης της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:
1) Σκοποί επεξεργασίας: Η διεκπεραίωση ή με οποιονδήποτε τρόπο διευκόλυνση των παρεχομένων από την Τράπεζα τραπεζικών και λοιπών οικονομικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών μέσω διαδικτύου, υπηρεσιών πιστωτικών καρτών, μετοχολογίου, ασφαλιστικών υπηρεσιών ζωής, υγείας ή λοιπών κλάδων, η κατόπιν ειδικής συγκατάθεσης των Υποκειμένων διαφήμιση και προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της Τράπεζας και των θυγατρικών της εταιρειών. Μετά τη λήξη των συναλλαγών, η Τράπεζα μπορεί να περιορίζει τη μελέτη των δεδομένων σε καθαρά στατιστικούς σκοπούς.
2) Αποδέκτες των δεδομένων: Οι υπηρεσίες και οι θυγατρικές εταιρείες της Τράπεζας, οι εταιρείες «ΔΙΑΣ Α.Ε.» και «ΤΕΙΡΕΣΙΑΣ Α.Ε.», σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες συμβάσεις μεταξύ αυτών και της Τράπεζας, καθώς και οι αρμόδιες αστυνομικές, διοικητικές, ανακριτικές ή/και δικαστικές αρχές, στις περιπτώσεις που την παροχή των εν λόγω δεδομένων επιβάλλει ο νόμος.
3) Δικαιώματα Υποκειμένου: Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δικαίωμα πρόσβασης στα ανωτέρω δεδομένα που τον αφορούν προσωπικά, καθώς και δικαίωμα αντίρρησης, σύμφωνα με τα άρθρ. 12 και 13 του Ν. 2472/97 αντίστοιχα.
4) Για οιαδήποτε πληροφορία αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σας από την Τράπεζα, καθώς και για την περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε τα πιο πάνω δικαιώματά σας, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις του νόμου, μπορείτε να απευθύνεστε στην Υπηρεσία Εξέτασης Παράπονων Πελατών της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ, Διεύθυνση: Λ. Αλεξάνδρας 170, 11521 Αθήνα. Τηλ. Επικοινωνίας: 801-11-802-803, 8π.μ.-10μ.μ., εργάσιμες ημέρες (αστική χρέωση για όλη την Ελλάδα), 210-6418888, από κινητό τηλέφωνο (κανονική χρέωση).
Τυχόν μεταβολή των πιο πάνω στοιχείων (στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας, σκοποί επεξεργασίας, αποδέκτες των δεδομένων) θα κοινοποιούνται υποχρεωτικά πριν από κάθε περαιτέρω επεξεργασία.

Εφαρμοστέο Δίκαιο/Δωσιδικεία
Εφαρμοστέο Δίκαιο ορίζεται το Ελληνικό Δίκαιο και αρμόδια για την επίλυση κάθε τυχόν διαφοράς, ορίζονται τα αρμόδια Δικαστήρια των Αθηνών.

Αποδοχή όρων
Η επίσκεψη στον διαδικτυακό τόπο και η χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας, δηλώνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των πιο πάνω όρων από τον επισκέπτη/ χρήστη και την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας.

Προβλήματα που τυχόν προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα του Συγκροτήματος της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ έχει δοκιμαστεί εκτενώς. Εν τούτοις, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε είτε μέσω email, στη διεύθυνση info@bankofcyprus.gr, είτε τηλεφωνικώς στο τηλ. 801.11.802.803 (0030 210 64 18888 για διεθνείς κλήσεις) από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή 8:00 - 22:00.

Κεντρικά Γραφεία
Τα Κεντρικά Γραφεία της Τράπεζας Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ (Ελλάδας) βρίσκονται στην Λεωφ. Αλεξάνδρας 170, Τ.Κ. 11521, Αθήνα.